La World Mail & Express Europe Conference s’est déroulée à Bruxelles du 17 au 19 mai 2011. C’est au Conrad Hotel que bpost international a accueilli de haut cadres et dirigeants des opérateurs postaux du monde entier.
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Fin 2010, bpost international a conclu un contrat très important avec Pixmania, l’un des leaders européens de la vente en ligne de matériel High Tech, électroménager, DVD, musique… Celui-ci concerne l’envoi et la distribution de tous les paquets de Pixmania à destination de la Belgique, du Grand-Duché de Luxembourg, du Royaume-Uni, de l’Irlande, de la Hongrie, de la Lituanie, de la Grèce et de Chypre.
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Portables, DVD, livres, vêtements, etc., aujourd’hui, de plus en plus de personnes font leurs achats sur des sites de commerce en ligne, tout en exigeant une qualité de service irréprochable. En effet, si le produit acheté ne correspond pas aux attentes du client final, quoi de plus normal que de pouvoir le renvoyer facilement ? C’est simple : si le site Internet ne propose pas de solutions 'retour' pratiques et efficaces à ses clients, ceux-ci hésitent à effectuer des achats, ce qui a un impact immédiat sur la réussite du site d’achat en ligne.
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Depuis le mois de janvier, le Sales Team de bpost international se divise en deux unités : un Mail Team et un Parcels Team.
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Tout comme le Sales Team, le Service Management a été scindé au début de l’année en un Mail Team et un Parcels Team. C’est donc l’occasion idéale de mieux connaître le Parcels Team .
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Confier ses paquets à bpost international, c’est avoir la garantie de les voir atteindre leur destination finale sans souci, et cela, grâce à un réseau de distribution flexible.
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Le 8 et le 9 juin, Nuremberg a à nouveau été le centre d’intérêt du secteur du marketing direct et du marketing de dialogue. Le Mailingtage, le plus grand salon spécialisé en Europe dans le secteur du dialogue client, a attiré plus de 7000 visiteurs. Evidemment, bpost international ne pouvait manquer d’y assister, aux côtés des 380 exposants présents.
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